为什么我的加油站销量一直那么低
尝试多种办法,销量依然无法提升,怎么办?
1.识客难
新客户,老客户无法区分,过路客、常客无法区分
2.促销手段单一
”千客千价“只是梦想,油机统一降价,全员低价
3.与客户0互动
营销只能通过线下物料实现,方法单一,效果差,只有过路客才能看到
4.数据单一
只有油机数据和结算数据,跟客户消费行为没有形成关联,无法针对客户行为展开营销
使用油站家做一场完美营销,通过营销闭环实现量价齐升
精确定位目标客户
收集客户基本信息;客户行为精准画像;根据画像精准营销;
建立畅通沟通渠道
通过客户信息、电话、微信;通过短信发送营销信息;通过微信消息,小程序订阅,APP消息推送
客户反馈及时
面对客户营销疑问,迅速反馈;针对客诉,迅速反馈,给客户满意结果;
快速定义营销方案
根据客户画像,精准定义营销方案;包括时间,客户群,促销,商品,终端
保障营销实施顺畅
保障线上、线下营销现场顺畅;线上商域不断网;服务不中断;线下油站接待快捷,清晰解答客户疑问;保障营销效果最大化;
及时通达营销内容
通过渠道推送营销内容;油站内部明细营销方案;市场定义营销话术;客服清晰客户疑问;
油站家360度全景营销—助力油站全面提升销量
1
.营销全渠道
灵活多样模式提升油站销量
卡券、商城,礼包、团购、秒杀、拼团、分销
扫码领券、满赠、满减、加价购、换购传统促销
预购,充值,售卡,卖券
抽奖、送券、送印花
新站开业、推广拉新,节日活动,会员日,购物节
2
.场景全覆盖
全智能终端设备 + 全种类收银方式
收银台、纸质发票、加油卡
银联无感、自助机、小程序、电子发票、自动付
银联无感,微信免密,车牌付
收银台,自助机,自动售卖机
大客户标签,集团卡
车队卡,运营车
3
.油站全模式
大中小站全部支持
单站、区域小型连锁、跨省市大型品牌连锁
城郊站、市区站、国道站
恒山、三盈、正星、三金、长吉、豪升、贝林、长稳、航天、英高等
传统营销与数字化营销对比
油站树大招牌、无差别普惠、单纯降价为主
促销方式
线上线下联合推广、千客千价、卡券、积分
地推、发广告、广播、路过客
推广方式
全渠道推广,线上软文、提前预热,根据画像精准推送
收银台排队结算,等待时间过长,5分钟以上
结算时长
各种组合方式结算,收银台,智能终端,移动自助,智能油机,无感免密,秒进秒出
手工打印,抬头手工输入,耗时久,出错率大,前庭效率低下
电子发票
自助获取发票,同步微信,历史开具发票抬头,订单同步发票金额,订单与发票匹配,电子发票、自助纸质发票打印