一、提高油品科技含量，进行核心产品的差异化营销
由于成品油生产方式为连续流程的，同质化程度较高，产品差异较小，作为加油站的终端销售，核心产品的差异化竞争主要从以下两方面展开：
一方面是质量的差异化。成品油零售环节的营销重点放在成品油的纯净度上。作为成品油的终端销售环节，保证油品的纯净度是核心产品竞争的关键。实践中，我们通过技术手段和管理手段确保油品的纯净度，在管理上，加强作业流程的管理，严格接卸验收，定期清洗滤网和更换滤芯，定期脱排罐底水杂，周期性地清理储存油罐。通过油品纯净度的提高，形成核心产品的品牌优势，符合差异化竞争的需要。
另一方面是产品性能的差异化。利用新技术和新工艺使产品的品质和性能大大提高，增强竞争力，同时满足部分追求高品质和性能的消费者的需要，形成特定的细分市场。目前，加油站成品油零售环节通常采用加入添加剂的做法。因此，石油公司在改造生产设备和提高炼油工艺的过程中，应注重和开发生产高科技含量的燃油清净剂，作为提高产品性能和品质的重要手段。
二、提高服务效率，进行加油方式的差异化营销
加油站作为服务行业，除了现在油站做到顾客是上帝、免费洗车服务及效率高不让顾客等外，还要提供安全便捷的多样化化的支付方式：市场上存在的所有方式都要拥有，让顾客不要为支付为难，满足顾客的需求，是加油站服务差异化竞争的要求。根据细分市场顾客的不同需求，加油站加油交付方式可采用自助式加油和完全服务式加油。
近几年，随着移动互联技术和设备的普及应用，以快捷支付、客户导流为主要目的“互联网+加油站”服务创新成为加油站老板实现差异化营销的新途径。
三、强化加油站非油品业务发展，进行加油站外延产品的差异化营销
目前，跨国石油公司加油站之间在形式产品的质量和品种上已经没有十分明显的差别，关键是在加油站的非油品业务服务上形成了自己的特色，加油站也因此向加油服务站（Service Station）转变。
转型过程虽然困难是有的，但是幸运的是，客户也是跟着加油站一起变的。以油带非，油非互促，以非固“油”（代指所有能源形式），很多加油站其实已经在转型的路上了。
能源+便利服务
实现对会员的深度运营，将价格营销转变为权益营销，使能源补给成为加油站所提供的服务中的其中一环，而不是全部。
四、强化会员顾客权益进行加油站外延产品的深度差异化营销补充
权益与加油站的各种便利服务相关，借助会员等级进行阶梯式设置，等级越高权益越高，享受的服务就越多越好，让会员顾客真正体会什么是上帝，同时又有大力度优惠。
权益可以包含用户倍数积分、便利店优惠券、餐饮优惠券、节日礼品券、会员日折扣、免费配送、免费洗车、每周一份免费早餐、每月一次免费保养等等诸多特权和福利，让客户去追求更高的会员身份，进行更有规律和有粘性的消费。
五、良好的个性展示和场景设计差异化的营销
由于加油站的油品销售具有很强服务特性，顾客购买之前往往通过有形的实物或场景对加油进行判断。主要包括加油站的标识、灯光、加油棚、加油岛的设计布局、场内标志、加油机外观、员工着装、内部环境等方面。
我们在加油站设计和建设中要体现“顾客至上”的建站理念，首先加油站的平面布局以避免车辆交叉、方便顾客进出为首要原则，最大限度减少站内交通堵塞和顾客付款行走距离；其次，加油站建筑物越简单越好，一般只有加油棚和营业厅；加油站罩棚沿口标识、站牌和灯光应采用风格鲜明的CI形象设计，突出加油站外观对顾客的视觉冲击力和吸引力，加油罩棚沿口标识和站牌尤为重要；国外先进的加油站罩棚沿口标识及灯光设计均采用聚焦、晶体管、太阳能或LED技术，突出加油站的整体外观形象。
六、良好的员工服务态度及流程化差异竞争
加油站作为服务型组织，其服务具有劳动密集型的特点，从顾客角度看，一线员工是服务质量的中心。随着顾客对加油服务的更加了解和对不良服务忍耐程度的下降，对服务的期望也就越高。企业认识到员工在决定服务质量的中心作用，强调“以人为本”，建立一支高素质的员工队伍并保持下去是在未来竞争中获得差别优势的重要途径。
七、提升加油站站长管理和开发能力及员工销售能力实现差异性竞争
加油站的运营大部分是站长在操作，故站长的能力起非常重要地位，站长能力强会管理又会开发为客户，对销量提升有重要帮助，另员工销售能力提升，尤其发展一批会加油又会优秀推销团队，对销售，会员充值，顾客口碑均有非常大支柱。