现在很多私营加油站的利润微薄,日子并不好过。俗话说,家家有本难念的经。但是我们仍然可以通过借鉴一些国外成熟的私营加油站的营销经验,来提升一下我们的见识,拓展自身的思维和想法。
正所谓,要促进企业发展,首先得要在想法上有所突破。经过小站分析与整理发现,在发达的欧美国家,私营加油站主要是通过以下三种营销方式来增加油站的利润的!咱们一起来看看是否有值得借鉴的地方。
一、支持当地社区发展。积极的赞助回馈当地社区,这即可以提高加油站在当地的知名度,也可以提高客户对加油站品牌的好感度,从而进一步吸引客户到该品牌加油站进行消费。像美国一些知名的全国性加油站连锁店 Love’s 和 Exxon,它们知道回馈的价值,并经常制定了大型赞助活动计划来回馈当地社区。这些全国性加油站连锁店非常懂得使用赞助公益营销,他们每年都会赞助当地的运动队和一些非营利筹款活动。他们还会邀请客户通过加油进行捐款,从而进一步扩大其品牌的影响力。比如,在指定的慈善油品中,每加一升汽油,均有一些收益平均分配给最受欢迎的几个当地慈善机构,例如体育运动、教育事业和各种社会福利事项等。使用该策略,使得客户在加油时感到更满意,更加喜欢待在该品牌的加油站进行加油。为了保持良好的氛围,活动品牌会在其每周传单和社交媒体上提供定期筹款更新。
二、通过会员管理计划开始建立客户忠诚度。每个人都喜欢省钱,这就是加油站的忠诚度和奖励计划一直如此受欢迎的原因。你可以通过一些会员系统(如一卡易会员管理系统、钱客多会员营销软件、油站家saas服务系统等),来对客户进行会员等级管理,精准营销,并设置一些忠诚度和奖励计划来帮助客户节省开支,从而进一步提高客户的忠诚度。根据最近的一份报告,人流量最大的商店是强调店内产品而非单纯价格上涨 。当燃料价格相似时,客户会寻找那些可以用忠诚度积分或折扣来兑换他们的奖励的品牌 ——例如购买咖啡或加油。利用好忠诚度和奖励计划这个策略,你将吸引更多的客户到你的加油站进行购物和加油。此外,你还可以通过有吸引力和相关的优惠来获得更多的知名度。比如,激励客户进行储值,来进一步增加油站收益。通过重复这些业务和持续不断的建立客户的忠诚度,你油站的利润将会像滚雪球一样,越滚越大。
三、通过地理营销吸引客户。地理营销是一种营销类型。比如在客户所使用的导航地图上,如果客户将要经过你油站,你可以通过展现移动优惠券的形式来吸引客户顺道来油站进行消费,这种营销方式能够显著提高客户的成交机会,很有价值。在客户旅程的“最后一英里”中,进行有针对性的移动促销,可以帮助你将这些访问持续转化为油站产品销量。使用位置数据的地理营销活动已被证明是有利可图的。
加油站营销就是为了更多的客户、更大的销量和更高的利润,通过介绍以上三种欧美国家加私营加油站的营销方式,你是否有了新的收获?